Service Today

Het vakblad dienst vandaag is gepubliceerd door de Service Association KVD e.V. gevestigd in Dorsten en gepubliceerd door ISB-Verlag, Waltrop. Het vaktijdschrift voor beslissers uit de dienst, marketing, logistiek en technologie bestaat al 30 jaar op de markt en geeft informatie over het beheer, de organisatie en de praktijk in de dienst, de technische ontwikkelingen en de economische en organisatorische impact op de training en personeelsbeheer, over mensen, producten en bedrijven in de dienstensector.

De dienst vandaag verschijnt vijf keer per jaar gepubliceerd en bereikt een derde partij gecontroleerd oplage van momenteel 3.650 kopieën (IVW examen, Stand Q3 2016) is een veelvoud van gekwalificeerde lezers meer: ​​de customer service manager via de service manager om expert in spare parts management, logistiek, product-ondersteuning, ondersteuning van het bedrijfsleven en op alle gebieden van de after-sales activiteiten. De redactie programma omvat ook de niet-technische gebieden, zodat de klant in dienstverlenende bedrijven.

Het artikel redacteuren en onafhankelijke auteurs, tijdschrift kan vinden in de dienst vandaag in vier categorieën - elk met een cover story - nogmaals: Best Practice (huidige gebruiker rapporten van service, marketing, logistiek en technologie), Service Science (onderwerpen uit de wetenschap en voortgezet onderwijs) , International (concepten en ideeën internationaal erkende service professionals) en KVD dialoog (uit het verenigingsleven van KVD).

In de vele digitale kanalen van KVD, de stroom van informatie gaat verder: De redactie van dienst vandaag bediend met inbegrip van de nieuwsrubriek op kvd.de, maar ook het profiel van KVD op Facebook, Twitter, Flickr en Xing.